Policies

In English

Payments

All payments are processed via PayPal.

If you do not wish or are not able to use PayPal, you can use bank transfer. To use bank transfer, please order your product(s) via e-mail ([email protected]). Please send the name and size of the print. You will receive an invoice with necessary bank details.

Shipping

Orders within Estonia are shipped via Smartpost parcel terminals. After placing an order you will be contacted for further details.

Orders will be sent out in sturdy cardboard tubes within 5 working days after receiving the payment.

The shipping cost in Estonia in 2 euros. Currently we are shipping only to Estonia. For possible shipment to other countries please contact me via e-mail ([email protected] ).

Additional costs

All possible additional costs are at customer's own expense.

Customization

For any requests of customized products (sizes, personalisation etc) please contact me via e-mail ([email protected]).

Return policy 

In case you changed your mind or are not satisfied with the product, you can return the item within 14 days after receiving the product. The print must be returned in original condition and original & undamaged packaging or similar cardboard tube. Shipping costs for returned items are paid by the customer.

Refunds for the product(s), excluding the original shipping cost, will be paid back within 30 days.

Further information

For additional questions please contact me via e-mail ([email protected]).

_________________________________________________

Eesti keeles

Tasumine

Toodete eest on võimalik tasuda PayPal rakenduse kaudu.

Kui teil ei ole võimalik või te ei soovi PayPali kasutada, on võimalik tasuda ka pangaülekandega. Selleks saatke tellimus koos too(de)te nime(de) ja suurus(t)ega e-maili teel ([email protected]). Seejärel saadetakse teile arve koos pangaülekande teostamiseks vajalike andmetega.

Kohaletoimetamine

Eesti-sisesed tellimused toimetatakse kohale Smartposti pakiautomaadi abil. Pärast tellimuse esitamist võetakse teiega kohaletoimetamise andmete osas ühendust.

Tellimused postitatakse tugevates papist torudes viie tööpäeva jooksul pärast makse laekumist.

Kohaletoimetamine maksab 2 eurot. Hetkel saadame pakke vaid Eesti-siseselt. Rahvusvahelise kohaletoimetamise võimalustega tutvumiseks kontakteeruge palun e-maili teel ([email protected]).

Võimalikud lisanduvad kulud

Kõik võimalikud lisanduvad kulud katab ostja.

Eritellimused

Eritellimuse sooviga (suurused, personaliseeritud väljatrükid jmt) palun kontakteeruge e-maili teel ([email protected]).

Tagastamine

Juhul, kui te pole tootega rahul või soovite selle tagastada, on võimalik seda teha 14 päeva jooksul alates paki kättesaamisest. Fototrükk peab olema algupärases seisukorras ja tagastatud algupärases, kahjustusteta pakendis või sarnases tugevad papist torus. Tagastamise kohaletoimetamise kulud katab ostja.

Makse tagastatud too(de)te eest, millest on maha arvatud esialgne postikulu (2 eurot), kantakse ostjale tagasi 30 päeva jooksul. 

Lisainformatsioon

Edasiste küsimuste puhul palun pöörduge minu poole e-maili teel ([email protected]).